Повернення та обмін товару

Повернення та обмін товарів здійснюються відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» та Постанови Кабінету Міністрів України, що регулює правила торгівлі, зокрема дистанційної. Основні положення: — покупець має право обміняти непродовольчий товар належної якості, якщо він не підійшов за формою, розмірами, комплектацією тощо, за умови збереження товарного вигляду, споживчих властивостей, пломб і ярликів; — у разі виявлення браку або невідповідності товару покупець має право на безоплатне усунення недоліків, заміну товару або повернення сплачених коштів згідно з чинним законодавством; — товар для повернення чи обміну має бути в комплекті, з документами, що підтверджують покупку. Щоб оформити повернення або обмін, зверніться до нас за контактами з розділу «Контакти» — ми підкажемо подальші кроки з урахуванням конкретної ситуації.