Доставка и оплата
Отправляем запчасти «Новой Почтой» по всей Украине. Ниже — способы доставки, сроки отправки и доступные варианты оплаты.
Доставка по Украине
Отправляем заказы во все населённые пункты Украины, куда работает «Новая Почта». Стоимость доставки рассчитывает перевозчик по своим тарифам и оплачивает получатель при получении (если в заказе не оговорено иное). Номер экспресс-накладной (ТТН) присылаем после передачи посылки в отделение — в SMS, Viber или на e-mail, указанный в заказе.
Способы доставки
• Отделение «Новой Почты» — самый распространённый вариант, подходит для деталей любого веса и габаритов. • Почтомат «Новой Почты» — для небольших и лёгких позиций (ограничения по размеру и весу устанавливает перевозчик). • Курьер «Новой Почты» по адресу — доставка прямо в хозяйство или мастерскую, оплачивается отдельно по тарифам перевозчика. Нужное отделение, почтомат или адрес вы выбираете прямо в корзине при оформлении заказа.
Сроки отправки
• Заказы, оформленные до 14:00 в рабочие дни, при наличии товара на складе отправляем в тот же день. • Заказы после 14:00, в выходные и праздничные дни — на следующий рабочий день. • Позиции под заказ и изделия собственного производства (звёздочки, венцы) изготавливаются в согласованный с менеджером срок — сообщаем его до оплаты. • Срок доставки «Новой Почтой» обычно 1–2 суток между областными центрами и 2–3 суток в отдалённые населённые пункты.
Способы оплаты
• Наложенный платёж — оплата при получении в отделении «Новой Почты». Комиссию перевозчика за денежный перевод оплачивает получатель. • Оплата по реквизитам — безналичный перевод на счёт по выставленному счёту. Реквизиты присылаем вместе с подтверждением заказа. • Счёт для юридических лиц и ФЛП — формируем счёт-фактуру и предоставляем расходные документы на отгрузку. • Онлайн-оплата картой — доступна, когда соответствующий способ включён на этапе оформления заказа. Активные именно сейчас способы оплаты всегда показаны в корзине на шаге «Оплата».
Важно знать
• Перед оплатой в отделении вы можете осмотреть посылку и проверить комплектность и внешнее состояние детали. • Если получили повреждённую или некомплектную позицию — составьте акт в отделении перевозчика и свяжитесь с нами в тот же день. • Не уверены в совместимости детали? Напишите модель техники, маркировку или пришлите фото старой детали — подберём аналог до оформления заказа. • Обмен и возврат товара надлежащего качества — согласно Закону Украины «О защите прав потребителей»; товар должен быть неустановленным, в товарном виде и с документами.
Остались вопросы?
Менеджер подскажет стоимость доставки, срок изготовления и поможет подобрать деталь.